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राजस्थान में ई-मित्र WhatsApp सेवा शुरू: घर बैठे पाएं 27 सरकारी सेवाएं

NewsPoint•
whatsapp 27
राजस्थान सरकार ने डिजिटल गवर्नेंस को बढ़ावा देने के लिए एक बड़ा कदम उठाया है। अब प्रदेश के नागरिक सिर्फ एक WhatsApp नंबर पर 'Hi' भेजकर घर बैठे 27 सरकारी सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। मुख्यमंत्री भजनलाल शर्मा ने बुधवार को 29वीं नेशनल कॉन्फ्रेंस ऑन ई-गवर्नेंस के उद्घाटन के मौके पर इस नई ई-मित्र WhatsApp सेवा को लॉन्च किया। इस सुविधा से सरकारी दफ्तरों और ई-मित्र केंद्रों के चक्कर लगाने की जरूरत काफी हद तक कम हो जाएगी, जिससे लोगों का समय और पैसा दोनों बचेगा।

इस नई और बेहद सुविधाजनक सेवा का लाभ उठाने के लिए नागरिकों को 9461062705 नंबर पर WhatsApp के जरिए 'Hi' लिखकर भेजना होगा। इसके बाद एक चैटबॉट आपको उपलब्ध सेवाओं की एक लिस्ट दिखाएगा। आप अपनी जरूरत के हिसाब से किसी भी सेवा का चयन कर सकेंगे और उसे घर बैठे ही पूरा कर पाएंगे।
इस WhatsApp सेवा के जरिए आप कई जरूरी सरकारी काम ऑनलाइन कर सकते हैं। इनमें बिजली बिल भरना, पानी का बिल जमा करना, EWS प्रमाण-पत्र के लिए आवेदन करना, विभिन्न सरकारी प्रमाण-पत्रों और सेवाओं के लिए ऑनलाइन अप्लाई करना, और अन्य ई-मित्र सेवाओं का फायदा उठाना शामिल है। सरकार का कहना है कि भविष्य में इस प्लेटफॉर्म पर और भी कई सेवाएं जोड़ी जाएंगी, जिससे नागरिकों को और अधिक सुविधा मिलेगी।

इस नई WhatsApp सेवा के शुरू होने से लोगों को छोटे-मोटे सरकारी कामों के लिए बार-बार सरकारी दफ्तरों या ई-मित्र केंद्रों पर जाने की जरूरत नहीं पड़ेगी। अब आप अपने मोबाइल फोन से ही ज्यादातर सेवाएं आसानी से पा सकेंगे। यह कदम डिजिटल गवर्नेंस को और मजबूत करेगा।

मुख्यमंत्री भजनलाल शर्मा ने इस मौके पर कहा कि राज्य सरकार लगातार तकनीक का इस्तेमाल कर रही है ताकि सरकारी सेवाएं आम नागरिकों तक आसानी से, पारदर्शी तरीके से और सुलभता से पहुंच सकें। उन्होंने कहा, "ई-मित्र WhatsApp सेवा इसी दिशा में एक महत्वपूर्ण पहल है, जिससे आम लोगों का समय और खर्च दोनों बचेंगे तथा सरकारी सेवाओं की पहुंच और अधिक आसान होगी।" यह पहल सरकारी सेवाओं को आम आदमी के लिए और भी ज्यादा सुलभ बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम है। अब घर बैठे ही कई जरूरी सरकारी काम निपटाए जा सकते हैं, जिससे लोगों को राहत मिलेगी।

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