App पर कर सकेंगे रोड, पानी की शिकायतें

नवभारत टाइम्स

जल्द ही आप सड़क, सीवर, सफाई और पानी जैसी समस्याओं की शिकायतें मोबाइल ऐप पर कर सकेंगे। पहले चरण में अधिकारियों की निरीक्षण रिपोर्ट ऐप पर आएगी। इसमें शिकायतों के समाधान और सफाईकर्मियों की हाजिरी की जानकारी भी मिलेगी। 15 जनवरी के बाद सभी निरीक्षण ऐप से ही होंगे। इससे निगम का डेटाबेस मजबूत होगा और कामों में सुधार दिखेगा।

complaints related to roads water and sanitation will now be registered on the app municipal corporation issues directives
गुड़गांव में अब सड़क, सीवर, सफाई और पानी जैसी समस्याओं की शिकायतें मोबाइल ऐप से की जा सकेंगी। नगर निगम कमिश्नर प्रदीप दहिया ने अधिकारियों के साथ बैठक कर यह निर्देश दिए हैं। 15 जनवरी के बाद, निगम के अधिकारी ऐप के जरिए ही निरीक्षण करेंगे। इससे शिकायतों पर नज़र रखी जाएगी और निगम के पास ज़रूरी जानकारी का एक बड़ा डेटाबेस भी तैयार होगा।

यह नया सिस्टम आने वाले समय में शहर की सुविधाओं को बेहतर बनाने में मदद करेगा। पहले चरण में, मोबाइल ऐप पर अधिकारियों की निरीक्षण रिपोर्ट दर्ज की जाएगी। इस रिपोर्ट में शिकायतों के साथ-साथ उनके समाधान, निगरानी की जानकारी और सफाईकर्मियों की हाजिरी का भी हिसाब होगा। हर दिन किए गए कामों की रिपोर्ट भी ऐप पर डाली जाएगी।
नगर निगम कमिश्नर प्रदीप दहिया ने साफ कहा है कि 15 जनवरी से नगर निगम के सभी अधिकारियों को ऐप के ज़रिए ही निरीक्षण करना होगा। उन्होंने कहा, "इससे शिकायतों की मॉनिटरिंग सुनिश्चित होगी, बल्कि निगम के पास मजबूत डेटाबेस भी तैयार होगा।" इस कदम से न केवल काम का रिकॉर्ड रखा जाएगा, बल्कि सफाई और दूसरी सेवाओं में भी सुधार देखने को मिलेगा। यह सब कुछ प्लान के अनुसार हुआ तो शहर की समस्याएं सुलझना आसान हो जाएगा।