शिविर में आईं शिकायतों का किया समाधान
नवभारत टाइम्स•
गुड़गांव में लघु सचिवालय में जिला स्तरीय समाधान शिविर आयोजित हुआ। शिविर में आठ शिकायतें आईं। ये शिकायतें स्वास्थ्य, शिक्षा, राशन कार्ड, पेंशन, प्रॉपर्टी आईडी, जमीन रजिस्ट्रेशन, बिजली, शहरी निकाय, सामाजिक न्याय और सिंचाई विभाग से संबंधित थीं। अधिकांश शिकायतों का समाधान तुरंत कर दिया गया। सीटीएम सपना यादव ने अधिकारियों को समय पर कार्रवाई करने के निर्देश दिए।
यह समाधान शिविर लोगों की समस्याओं को सीधे सुनने और उनका निवारण करने के उद्देश्य से आयोजित किया गया था। शिविर में विभिन्न विभागों से संबंधित कुल आठ शिकायतें दर्ज की गईं। इन शिकायतों में आम आदमी से जुड़े कई महत्वपूर्ण मुद्दे शामिल थे, जैसे कि स्वास्थ्य सेवाओं की उपलब्धता, शिक्षा की गुणवत्ता, राशन कार्ड बनवाने या उसमें सुधार की प्रक्रिया, पेंशन संबंधी दिक्कतें, प्रॉपर्टी आईडी और जमीन के रजिस्ट्रेशन में आने वाली परेशानियां, बिजली आपूर्ति से जुड़ी समस्याएं, शहरी निकाय के काम-काज और सामाजिक न्याय व अधिकारिता तथा सिंचाई विभाग से जुड़े मामले।शिविर की अध्यक्षता कर रही सीटीएम सपना यादव ने एक-एक करके सभी शिकायतकर्ताओं की बात ध्यान से सुनी। उन्होंने संबंधित विभागों के अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि वे हर शिकायत पर तय समय सीमा के अंदर कार्रवाई सुनिश्चित करें। उनका जोर इस बात पर था कि किसी भी मामले को अनावश्यक रूप से लंबित न रखा जाए। इस शिविर में नगर निगम के जॉइंट कमिश्नर विशाल, एसीपी सुशीला और डीडीपीओ नवनीत कौर जैसे वरिष्ठ अधिकारी भी उपस्थित रहे, जिन्होंने शिकायतों के समाधान में सक्रिय भूमिका निभाई। इस तरह के शिविर आम जनता को अपनी समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए एक मंच प्रदान करते हैं।
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